Bu sayfada
Bu politika, internet sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
1. Veri sorumlusu
Bu site Burçin Dursun tarafından "Burçin Dursun Akademi" adıyla işletilir. E-posta: info@burcindursunakademi.com. Telefon: 0535 929 06 74.
2. Sitede toplanan bilgiler
Siteyi gezmek için sizden kişisel bilgi istemeyiz. Bilgilerinizi yalnızca bir formu doldurduğunuzda, sizin gönderdiğiniz kadarıyla alırız:
- İletişim formu: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz eğitim ya da seans ve mesajınız.
- Soru formu: ad, e-posta adresi ve sorunuz. Sorunuz yanıtlanıp sitede yayımlanırsa adınız ve e-posta adresiniz yayımlanmaz.
Formlara sağlık durumunuzla ilgili ayrıntı yazmamanızı rica ederiz. Bu tür bilgiler özel nitelikli kişisel veridir ve bir mesaja dönüş yapabilmemiz için gerekli değildir.
Form gönderildiğinde KVKK aydınlatma metnini okuduğunuzu onayladığınız tarih ve saat de kaydedilir.
3. Satın alma ve ödeme
Eğitim, seans ve dijital ürün satın alma işlemleri Shopier üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz bu sitede girilmez ve tarafımızca görülmez; ödeme Shopier ve anlaşmalı ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Siparişi tamamlayabilmemiz için Shopier'ın bize ilettiği ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileri kullanılır.
4. Teknik bilgiler
Formların kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresiniz özetlenmiş (hash) biçimde en fazla 30 dakika tutulur. Sitenin barındırıldığı sunucu, her internet sitesinde olduğu gibi erişim kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, ziyaret edilen adres, tarayıcı bilgisi) tutar. Bu kayıtlar güvenlik ve teknik sorunların giderilmesi için kullanılır.
Ziyaret istatistikleri ve reklam sonuçları için kullanılan ölçüm ve reklam araçları yalnızca çerez bandında izin verirseniz çalışır. Hangi araçların kullanıldığı Çerez Politikası sayfasında yazar.
5. Bilgilerin kullanım amaçları
- Mesajınıza ya da sorunuza dönüş yapmak,
- Satın aldığınız eğitim, seans ya da dijital ürünü size ulaştırmak,
- Eğitim tarihleri ve bağlantıları gibi hizmetle ilgili bilgilendirmeleri yapmak,
- İzin vermeniz halinde Instagram ve Facebook reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek,
- Siteyi ve formları kötüye kullanıma karşı korumak.
Bilgilerinizi satmayız ve kiralamayız. Kampanya ve duyuru mesajları yalnızca ayrıca izin verirseniz gönderilir.
6. Hizmet sağlayıcılar
- Barındırma ve e-posta: Site ve e-posta hesabı, barındırma hizmeti alınan firmanın sunucularında çalışır.
- Shopier: Satış ve ödeme işlemleri için kullanılır.
- WhatsApp: WhatsApp bağlantısına tıklayarak yazdığınızda yazışma WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden yürür.
- Cloudflare Turnstile: Formları otomatik gönderimlere karşı korumak için kullanılır.
- Ölçüm araçları: Çerez bandında izin verirseniz ziyaret istatistikleri, aracı sağlayan şirket tarafından işlenir.
- Meta Pixel: Çerez bandında izin verirseniz reklam ölçümüne ilişkin bilgiler Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından işlenir.
Sunucusu yurt dışında bulunan hizmetlerin kullanımında KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin 9. maddesi dikkate alınır.
7. Saklama süresi
Formlarla gelen bilgiler talebiniz sonuçlanana kadar, satışa ilişkin kayıtlar ise vergi ve tüketici mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda silinir ya da anonim hale getirilir.
8. Güvenlik
Siteye bağlantı şifreli (HTTPS) olarak kurulur. Form kayıtlarına yalnızca yetkili kişiler, parola ve iki aşamalı doğrulama ile korunan bir yönetim paneli üzerinden erişebilir.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılan yollarla başvurabilirsiniz. Sorularınız için info@burcindursunakademi.com adresine yazabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika, sitedeki hizmetler ya da mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.